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什么是種子用戶?種子用戶有何特點?

種子用戶是產品的第一批用戶,創業者可以通過種子用戶擴大自己的影響力,吸引更多目標用戶。種子用戶有以下特點。

(一)種子用戶有選擇的標準

種子用戶不等同于初始用戶,因為種子用戶有選擇的標準。一般選擇影響力高、活躍度高的初始用戶作為種子用戶。那些影響力不高、不活躍,無助于目標用戶數量擴散的用戶,只能稱為初始用戶,他們對初期產品的推廣幫助不大。

種子用戶的特點

(二)種子用戶的質量比數量重要

選擇種子用戶,要講究精挑細選,用戶的性格要盡量與產品的調性吻合,或者用戶的影響力要盡量能波及目標用戶群體。

種子用戶要少而精,這并不是壞事。相反,低質量的用戶引進得越多,不僅不利于產品性格的塑造,還會影響真正的種子用戶對產品的認知,形成偏見,甚至離開產品。低質量的用戶,不如沒有用戶。

(三)種子用戶能夠反饋產品建議

優秀的種子用戶,不僅會經常使用產品,還會活躍于產品社區,經常發表言論,帶動其他用戶討論和互動,最重要的是,能夠為產品開發者提供中肯的意見和建議,幫助產品不斷提升性能和功能,具有主人翁精神的用戶,是最好的種子用戶。

并不是用戶的互動越多越好,還要看種子用戶的互動內容,如果僅僅是無意義的調侃、吐槽甚至是抱怨,不僅不會給產品開發者帶來有用的建議,還會影響產品的社區氛圍。

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